2024年以来，安庆市迎江区云墅社区坚持围绕中心、服务大局，瞄准辖区居民群众身边的“急难愁盼”，将问需于民、问计于民、问效于民贯穿社区服务各环节，把群众的“金点子”转化为基层治理的“金钥匙”，凝聚起共建、共享幸福社区的强大合力。
坚持问需于民，做群众的“知心人”
以居民需求为文明实践切入点、落脚点，广泛征求居民意见建议，既问需于民，又施策于民，形成文明实践统一战线。组织党员志愿者、网格员积极践行“敲门行动”，深入群众、深入一线，听民意、解民忧。
依托新时代文明实践站，培育九支志愿服务队伍，联合滨江实验小学、滨江卫生服务中心、安庆职业技术学院等10余家单位组成“志愿伙伴”，精准对接居民群众需求，开展科普宣传、文明倡导、市民教育、文化健身等问需于民的文明实践活动50余场，将为民办实事做到群众心坎上。
坚持问计于民，做群众的“贴心人”
结合“微网格”建设成果，社区发挥网格党支部在辖区治理中的牵头作用，组织辖区居民代表开展“围坐问策”，不断把集中民智、汇聚民力的过程转化为推动工作、促进和谐的动力。
在迎江御墅小区，居民对于健身器材的维修养护产生了争论;在长江万里小区，居民对于露天充电桩没有遮雨设施产生了异议……在与居民畅聊家长里短中，收集群众迫切盼望解决的6类民生问题共计42条，切实把居民心中的“急难愁盼”变为社区工作的“责任清单”，确保“民生清单”早日成为“幸福清单”。
坚持问效于民，做群众的“暖心人”
依托“社区党建+网格管理”的基层服务模式，凝聚社会组织、培训机构、企业等多方力量，建立用工需求清单。聚焦“高校毕业生、退役军人、就业困难人员”等重点人群，量身定制个性化服务。联合走访辖区重点企业，听取企业意见、了解企业诉求，打造社区“梦工坊”，全力为宝妈群体搭建“家门口”就业平台，让宝妈们真正实现了“守着娃、赚着钱、养着家”的愿望。
截至目前，社区组织开展职业技能就业培训4场次，培训200余人，实现了辖区企业与就业人群的“双向奔赴”。
下一步，云墅社区将充分发挥基层广大党员干部服务群众“排头兵”作用，着力摸清群众诉求，集聚民智、民力精准发力，营造“聚焦民生、解决民需”的良好氛围，走好为民服务的实干之路。（滨江街道 初稿：罗恒 初审：罗恒 复审：张爱平 终审：王超）
