为进一步强化网格化管理工作,提升网格长、网格员综合素质,不断提高网格员队伍的凝聚力、组织力、战斗力。9月12日,滨江街道宜景社区举办网格工作业务培训会,全面增强网格化管理效能,不断推进基层治理体系建设。
培训中,网格员在社区工作人员的带领下,学习了《网格员管理办法》《网格员绩效考核细则》,围绕工作职责、工作内容、绩效考核等方面做了详细讲解并针对网格员日常入户中服务态度、沟通技巧及日常工作中遇到的相关问题等方面进行了培训,提高网格员与居民群众的互动能力。通过培训,进一步提高了网格员排查问题、发现问题和解决问题的能力,并为下步工作理清了思路、明确了方向。同时对上半年表现优秀的网格员进行了表彰。
下一步,滨江街道宜景社区将继续加大网格员业务培训力度,完善奖励机制,全面提升辖区网格员综合素质、业务能力和积极性,积极探索基层治理方式,打通基层治理的“神经末梢”,让辖区居民的获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。(滨江街道 撰稿:王江凤 初审:王江凤 复核:叶明星 终审:王超)