今年以来，西湖社区坚持党建引领，把“红色勤务兵”作为基层党建“书记项目”实施内容，弥补现有物业服务企业力量薄弱问题，提升为民服务的深度和质量。
关注民生实事，实现服务不缺位。组成一支“红色勤务兵”队伍壮大居民服务力量，开展环境卫生治理、小区杂物清理、水费收缴和其他帮办代办等为民服务事项和托管服务，并及时收集居民诉求，做好下题上解，实现为民服务精细化。
关注基层矛盾，做到矛盾不上交。组织勤务兵成员对来访群众开展集中调解，并依托党建引领信用社区建设吸纳辖区乡贤、退休教师、“好婆媳”等群体为社区兼职“矛调员”，开展多元调解，同时还定期开展各类普法活动、文娱活动和文明宣讲，营造和谐、和睦的社区氛围。
关注公共安全，做到平安不出事。邀请辖区民警、治安积极分子同社区勤务兵队伍开展联合执勤巡逻及入户走访，向居民宣传防范电信诈骗、养老诈骗及安全用电、安全用气、防范溺水等方面知识，提高居民安全防范意识与能力，并在走访过程中广泛搜集居民意见，及时将安全隐患排除在萌芽状态。
下一步，西湖社区将进一步加强党建品牌项目宣传，拓宽为民服务领域和深度，推动社区高质量发展和高水平安全，进一步提升辖区居民的满意度和幸福感。（滨江街道 撰稿：闫鹏 初审：闫鹏 复核：吴军 终审：王敏）
