近年来,程家墩社区党委始终坚持党建引领,把疏通居民“堵心事”,解决居民“烦心事”作为出发点和落脚点,以“三张清单”打造为民服务清单闭环,不断提升群众可触摸的“幸福感”。
问需于民,高质量建立“需求清单”。社区以基层党建“书记项目”为出发点,以“家文化”为内涵,汇聚邻里力量,激发自治活力,倾力打造“邻礼驿家”服务品牌,构建和谐融洽、互助互爱的邻里一家亲。将社区网格化管理和“华中路街道社区信访首问责任制”相结合,延伸管理触角,把握排查调处主动权,明确整改措施和整改时限,累计登记93件,开展协商议事会17场,解决外墙渗水改造、下水管道堵塞等矛盾纠纷,为居民的幸福“添砖加瓦”。
多方联动,集群式认领“资源清单”。为努力构建“共驻共建、资源统筹、凝聚合力、共同成长”的社区党建工作新格局,社区链接党建工作队、“非公”党组织资源慰问辖区困难群体30余户,联合迎江区司法局设立法律援助工作室,开展困难家庭普法教育,联合安庆师范大学、乐邻社工等社会组织开展课堂和实地教学,丰富学生的社会实践活动。持续推进党建引领信用社区建设,吸纳8名信用户加入社区矛调员队伍,让“信用+”为社会治理增添新动能,加快打造共建共治共享新格局。
民呼我应,高标准办好“服务清单”。依托网格化管理机制,社区以“主动问好、主动询问诉求、主动解释政策、主动电话回访”四主动为载体,积极回应群众诉求,把握社情民意,有效拓展服务深度,解决居民难题。整合闲置地块,建设社会化停车场,增加停车位88个,着力解决周边居民停车难问题;打造文化休闲广场开展垃圾分类、文化下乡等大型文体活动6场次。新增健身设施7个,开展口腔义诊、协助养老认证等志愿服务活动,以实实在在的行动办好暖民心工程,交出让群众满意的“答卷”。(华中路街道 撰稿人:朱丽雅 审稿人:杜倩倩)