“房屋浸水造成装修损坏,一直没有彻底解决,没想到去参加了‘暖心四季’党群议事会,就化解了烦心事。”近日,机场社区皖江四季小区居民严女士高兴地说。
严女士房屋因主排水管堵塞导致房屋浸水造成装修损失,物业方在经过保险公司评测后定损的价格与业主心理预期差距较大,引发双方争议。在了解到事情始末后,皖江四季小区党支部立刻组织小区业委会、物业服务公司与业主进行协商,找来装修公司技工,在业主的见证下对房屋损失列出清单。联合物业对接保险公司就定损具体金额进行协调,最终就损失赔偿达成一致,彻底化解。
为破解社区治理难题,机场社区在辖区内皖江四季小区设立“暖心四季”党群议事会,灵活运用“三方议事”制度,构建“小区党支部+业主委员会+物业服务企业”议事平台,实现物业服务质量、社区治理水平、小区居民幸福感“三提升”。(龙狮桥乡 撰稿:余亚 初审:余亚 复核:徐燕 终审:严浩)