安庆市迎江区云墅社区始终以党建为统领，积极打造“有事来商量”协商议事平台，推动社区党委、共建单位和辖区居民同向发力，把协商治理进一步向基层延伸，营造“居民事居民议”的良好氛围，从而推动破解基层治理难题。
强“化”基层党建，让协商议事常态化。社区积极探索协商议事与基层治理衔接的方法路径，建立“网格调解+小区议事+社区协商”三级议事机制。“网格调解会”由网格员、调解员、“红管家”组成，对网格内发生的问题收集并先行协调介入；小区党支部、网格员、居民代表、物业、民警等组成“小区议事会”，对网格内未能解决的事项进行协商；由社区党委牵头，对辖区内重大问题启动社区协商机制，提升为民服务水平。此外，以“夜话物业”座谈会的形式，街道、社区、物业、居民面对面摆问题找方法，持续提升物业管理服务，让群众看到变化、见到成效。
做“细”服务载体，让协商议事见效快。社区积极利用“六尺巷调解工作室+小区议事长廊+红色议事会”为协商议事阵地，推动多方主体参与小区共治共建，针对墨子巷幼儿园碧桂园分部上下学期间车流量较大的问题，社区组织物业公司、幼儿园、居民代表通过协商议事会议共同商讨对策，问题逐一解决，社区事务民主协商、民主决策、民主管理制度取得预期效果。物业联合社区党委通过定期召开联席会议，使党建力量参与到物业管理工作中，及时解决小区环境卫生、楼道乱堆乱放、下水管道堵塞等民生问题，开展协商议事活动10余次，切实打通服务群众“最后一米”。
配“优”议事力量，让协商成果解民忧。始终把解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事作为出发点和落脚点，社区不断配“优”协商议事力量，按照“1+1+N”多元参与模式，社区重点挖掘关注热心公益、乐于奉献且具有一定议事能力的党员代表、居民代表、退役老兵等，与物业管家、辖区民警、网格员等组成议事团，倾听百姓“小心愿”，调解百姓“小矛盾”，注重办事“小细节”，真正实现“居民事情居民议，居民议事为居民”。截至目前，社区已陆续将14名网格员、60余名党员志愿者纳入议事协商体系，形成多元参与协商的议事长效机制。
下一步，云墅社区党委将继续充分发挥党建引领议事协商机制，以网格“小支点”撬动社会治理“大格局”，真正做到百姓身边无小事、事事关乎大民生。 (滨江街道 撰稿：罗恒 初审：余美丽 终审：查港升）
