治国安邦,重在基层。基层治理的能力越强,国家治理的全局基础就越牢固。特别是当前融合型大社区逐步增多,其人口密度大、单元构成复杂、利益需求多样、管理主体多元的特点增加了基层治理的难度。因此,更应该提升社区治理水平,提精度、增温度、加力度,不断提升群众的安全感、幸福感、获得感。
依靠“两张网”,提升社区治理精度。社区治理活多事情杂,既要高效还要精准。南水回族社区依靠“两张网”,有效地提升了精准治理能力。一是“1+3+N”网格治理模式,另一张是“马大姐工作室—讲好基层治理微故事”书记项目,达到精细化管理、资源优化配置、提升服务质量、强化公共安全、促进社区和谐。网格化治理加书记项目,有利于提升社区管理水平和治理能力,推动社会的和谐发展。
利用“微志愿”,增强公共服务温度。“一枝一叶总关情”,关注居民的感情,关注服务的温度,关注民生福祉。社区是社会的细胞,与群众切身利益息息相关,在群众眼里事关己身都不是“小事”,而是日常生活的“大事”,将天天有感的民生小事变成了人人暖心的社区好事。从志愿服务到兴趣交流,从爱心义诊到放心家政,从“马大姐”平安、欢乐、爱心、团结、和谐5个工作室到志愿者队伍,为各方沟通提供了平台,让更多居民的个性化需求得到满足。
练就“微力量”,加大多元共治力度。南水回族社区重视各社区、各企业、各辖区单位、退休党员,志愿者等力量,动员居民,发挥居民的作用。因为只有与居民想在一起、干在一起,才能充分调动居民的积极性、主动性和创造性。截至目前,社区召开群众协商议事会10余次,调解矛盾纠纷25余件。“我为群众办实事”活动12次,志愿服务活动20余次,受益人数500余人。
人民就是江山,江山就是人民。社区治理要提精度、增温度、加力度,尊重人民、服务人民、造福人民,才能建设起更安全、更文明、更和谐的社区。(宜城路街道 撰稿人:马婷婷 审稿人:徐伟)