今年来，天后宫社区以“书记项目”和“书记领办事项”为抓手，聚焦辖区群众的“急难愁盼”问题，以“问”“融”“干”标准提升服务质效，提升基层治理“支撑力”。
突出”问“导向，摸清人民群众诉求。天后宫社区党委把访民意听民声作为“我为群众办实事”的第一步，发动社区工作者、党员志愿者和网格员开展“民意大走访”活动，通过入户走访、座谈交流等方式问计于民、问需于民，深入了解群众的困难和诉求。现已开展入户走访200家，召开座谈会4次。截至目前，梳理意见和建议11条，已协调解决10件。
做好”融“文章，链接为民服务资源。天后宫社区党委坚持“一盘棋”和“融合抓”的理念，发挥社区大党委作用、整合辖区3家社会组织的优势，截至目前，共有天后宫社区卫生服务中心、皖嫂家政、安庆市爱心企业家协会、汇爱阳光残疾人之家等9家单位主动参与社区共建，定期开展爱心义诊、就业宣传、暖心慰问、日间照料等志愿服务活动，为辖区居民提供多元化、专业化服务。
下足”真“功夫，为民办事落在细处。天后宫社区党委以“民有所呼、我有所应”为工作目标，通过多方走访、深入了解群众需求，对收集到的意见和建议及时解决，以”书记领办事项“认领，为老城区居民群众办实事、解难题。在老旧小区改造上，召开老旧小区改造协调会10次，协调处理矛盾纠纷20次，争取了外立面维修和楼顶漏水和楼道扶手项目，得到了居民的广泛认可和支持。发动网格长、网格员入户走访开展”敲门行动“，上门为独居老人检修电路10次。（宜城路街道 撰稿人：严滢 审稿人：徐伟）
