滨江街道云墅社区：加强业务培训，提高网格服务水平

为了提高网格服务水平，明确网格员岗位职责，增强网格员的综合素质和业务能力，提高网格化服务管理工作质量，充分发挥网格员队伍作用，1月11日云墅社区联合滨江派出所民警积极组织召开网格员业务知识能力培训会,培训会上对近期网格工作的开展情况进行了通报，结合入户走访摸排底册数据，让网格员直观了解到目前工作中的不足之处，总结分析工作中存在的突出问题，针对典型问题进行深刻剖析，对工作中遇到的疼点，难点进行探讨，同时邀请滨江派出所民警对网格员进行反诈、法律援助等专业知识的培训，为网格员接下来的工作重点指明方向，提供帮助。

此次培训进一步加强了对网格员的具体职责、工作流程及考核奖惩制度等方面的解读，重点强调日常工作纪律，要求大家要端正态度，自觉做好网格服务工作。同时，围绕事件上报、网格巡查、重点人群走访、重点场所巡查、反诈宣传等方面进行了着重讲解，为做好排查、化解矛盾纠纷、开展治安防范等工作夯实基础。通过定期培训，不仅有利于全体网格员提高自身的工作能力和责任意识，更有利于帮助网格员理清工作思路，明确工作方向。

下一步，云墅社区将继续开展多层次、多元化、常态化的网格员业务培训，确保网格员入户走访更加及时，数据录入更加规范，事件处置流程更加流畅，切实提高网格工作实效，全面提升辖区社会治理能力，为服务群众，区和谐稳定作出一份贡献。(滨江街道  撰稿人：洪博文  审稿人：余美丽）