吴樾社区：以学强“网” 赋能满“格”

为推深做实网格化服务管理，切实提升社区治理精细化水平，着力培养“肩上有责、心中有民、腹中有理、脚下有力”的“四有”网格员，11月8日下午，吴樾社区召开2023年度网格员培训会，辖区11名网格长和33名网格员参加了此次培训。

培训会上，社区负责人对网格划分对应关系进行了梳理，详细解读了网格员职责、服务事项清单、日常工作制度、考核制度，同时对网格员日常巡查、走访工作中的沟通技巧和服务方式方法需要注意的相关事项给予了指导，最后强调网格员不仅承担着了解民意、收集民情、解决民忧的基本任务，也是构建社会基层治理“一张网”中不可或缺的组成部分，大家要切实发挥基础信息的“采集员”、矛盾纠纷的“调解员”、民生事项的“服务员”等网格员工作职责，将学习成果转化为工作实效，为今后更好地履行本职工作，服务好居民群众，贡献自己的力量。

下一步，社区将持续开展培训方式立体化、培训内容多元化、授课模式多维化的网格员培训，不断提升网格员服务水平、自身素质和业务能力，形成诉求第一时间在网格响应、隐患第一时间在网格发现、问题第一时间在网格解决，以网格服务“微”力量，激发社会治理大能量。(宜城路街道   撰稿人：沈珮  审核人：徐伟）