“感谢滨锋帮办团,解决了小区噪音扰民的问题,可以安心的睡个好觉了。”10月19日,居住在山水云间辖区的居民刘先生,对“帮办团”的帮助表示感谢。
滨锋帮办团经常深入居民群众中,收集民情民意,了解居民所思所想。他们作为反映民情的“传话筒”,将收集到的信息进行整理并及时反馈,与社区、物业管家、民警、城管等形成多方联动,实现与居民的“无缝对接”,化解矛盾,解决问题。
滨锋帮办团自9月成立至今,累计服务群众400余人次,发现并处理民生实事63件,化解矛盾纠纷2件,政策咨询解答10件。“滨锋帮办团”着眼社区居民们的点点滴滴、家长里短、急难愁盼,实现困有所助、难有所帮,服务群众“零距离”。
下一步,云墅社区将继续以“滨锋帮办团”为抓手,不断推进党建引领网格精治,为辖区居民群众提供更方便、更贴心、更优质的服务,不断增强居民群众的幸福感、获得感。 (滨江街道 撰稿人:罗恒 审稿人:余美丽)