在孝肃路街道，有一支特殊工作人员队伍，他们穿行街道社区、小区楼栋，入家入户宣传政策法规，认真倾听群众意见，收集社情民意，及时发现解决各种安全隐患，全力化解纠纷矛盾，为人民群众提供家门口服务……哪里有困难哪里就有网格员的身影。他们就是被人民群众评为的最美网格员。今年来，孝肃路街道100余名网格员恪尽职守，认真履职，在小小网格中凝聚民心，让居民幸福满“格”，绘就出城市社会治理平安新画卷。
当好政策法规宣传员。作为锡麟社区的一名网格员，在日常工作中，任文林同志认真采集居民基本治安要素信息、准确及时录入综治信息平台系统的基础上，广泛开展法律法规宣传，普及法律知识。同时，她自身也加大对网格员职责、任务等相关知识学习领会，不断提升职业素养与职能技能，与网格内的群众建立起了良好的关系。节假日期间，她上门挨家挨户发放反诈手册，在网格内小区微信群里发送预防电信诈骗的宣传知识，确保将信息宣传到位，将反诈理念灌入人心。
当好矛盾纠纷调解员。街道网格员通过定期排查、网格巡查、入户走访等方式，及时发现网格内出现的各类矛盾纠纷，做到早发现、早化解、早回复。范宜和是荷花塘社区的一名网格员。他热心调解邻里矛盾，制止不文明乱象。居住在社区单元楼的刘爷爷腿脚不便、无人照顾，经常将家中垃圾直接堆放在楼道，直接影响楼道卫生环境，引起了邻居的不满甚至是激烈反对，范宜和知道情况后，立马承担起矛盾调解员的角色，调解邻里矛盾，不仅自己定期帮助老人扔垃圾，连带着邻居也偶尔关心慰问起邻居老人来。经他的调解，社区网格环境更干净，邻里之间也更加和谐了。
当好治安巡防安全员。街道网格员经常开展社会治安、安全生产、道路交通安全、消防安全、环境安全、食品药品安全等安全隐患排查，协助开展治安群防群治工作，上报治安、消防等公共安全隐患信息，做好预防、劝告、疏导、教育等工作，维护辖区社会治安稳定。徐建设是双井社区的一名网格员，曾被授予过保卫文化系统全国先进个人荣誉。连日来，他访住户、进商铺，忙着对辖区内的燃气安全进行细致摸排检查，逐一登记，不厌其烦宣传讲解燃气安全知识，及时发现整改存在的安全隐患，预防了火灾事故的发生，维护了社区安全与秩序。（孝肃路街道 撰稿：程敏 审核：谢力）
