一直以来,滨江街道宜景社区结合工作实际和辖区居民聚焦的热点难点问题,通过“微网格+”让居民主动参与社区治理,形成精准对接群众需求、全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题,实现管理服务的精细化和全覆盖,推动辖区构建基层共建共治共享新格局。
“党建+网格”,让基层的活力更强。“有事找网格员”“网格便民联”“红色驿站”,这样的一些平台,或者是服务理念,确已经成为网格化联系的主流声音。从社区党总支到小区网格党支部,再到楼栋小组,真正的把党组织建在了网格上,把党建的触角延伸到了大街小巷。“上面千条线,下面一根针”,将网格作为最小的基层治理“单元格”,通过党员、干部、志愿者、网格员敲开群众家门,坚持问需于民、问计于民,以及认领群众“微心愿”的方式,让网格治理通过组织建设发挥着最大的效能,截至目前,“微心愿”为辖区居民提供帮助60人次。
“服务+网格”,让为民的精准更高。想群众之所想,急群众之所急,这不是“喊口号”,而是要真正的落到实处,用在服务群众的工作中。群众生活中的小事情或者小问题,群众的微需求或者是微心愿,群众的问题或者是困难,群众肯定是最清楚的。因此,宜景社区结合工作实际,因需而行推出“有困难找社区”的专项行动,以书记项目活动场地为载体,积极深入基层、融入群众,跟群众多唠唠嗑,与群众一起来找问题,一起想办法解决难题,专项行动开始以来,为辖区群众解忧纾困300余次,通过不断提升服务的针对性和精准度,服务的效果也更深得民心。
“治理+网格”,让服务的合力更强。一切为了人民,一切依靠人民,要运行“基层协商”的机制,与群众在红色驿站内,一起谈一谈、说一说、想一想,服务才能更到位。构建“群众吹哨、社区接单、部门报到”等机制,通过“群众点单、社区派单、党员接单”的方式,推动基层干部围着责任清单转、盯着任务目标干,积极推动心理援助、爱心救助、新时代文明实践等志愿队伍、组织群团一起参与到基层治理工作中,绘出治理“同心圆”。同时将社区各类活动下沉到辖区内开展,举办各类文娱活动40余次,居民垦谈会10余次。(滨江街道 撰稿人:余歆 审稿人:叶明星)