2023年以来,安庆市迎江区马窝社区全面瞄准民生小事,打造“家门口”党建治理“微阵地”,哪里有困难,破解问题的触角就延伸到哪里,让阵地成为党组织倾听群众诉求的“传声筒”、党员信赖的“归属地”、群众依靠的“主心骨”,解决困难的“主渠道”。
建好“微阵地”,民意在党员阵地“直说”。积极发挥社区党组织统筹协调作用,摸排闲置场所,打造红色代办、民事协商、便民服务等标准化党员阵地。紧盯邻里纠纷等居民切身利益问题,发挥社区党员阵地“家门口”优势,设立“小板凳议事会”,汇集解决社区内民情民意问题与事项。打造党员先锋岗,对居民群众反映的楼道拥堵、卫生清洁等简单诉求社区直接办理,对民事纠纷、信访矛盾等疑难问题联合部门联办,快速化解社区治理问题,通过“问需于民”活动,党员干部倾听社情民意,解决群众问题,提升社区服务水平。
做实“微服务”,民事在党员阵地“真办”。为提高社区服务居民水平,马窝社区探索创新形式,将“等群众上门”变为“送服务上门”,在小区内设置“小区党支部”联络点,收集居民的需求,做到居民点单、社区接单,分类派单。全面推进完善“四点半”社区服务和“15分钟红色便民服务圈”,共组织开展法律进社区、卫生健康义诊、“学雷锋”志愿服务等特色活动40余次,开展各项代办服务50余次,解决方兴苑小区新增充电桩、安装晾衣架等急难愁盼问题20余件,真正做到“民有所呼,我有所应”。
激活“微治理”,民心在党员阵地“凝聚”。以激活网格“微治理”为目标,集合网格内7位网格长、21位网格员和16位退休党员,结合每人的特长、资源、优势,组建了一支专业志愿服务队伍。通过“十户工作法”上门走访,每周至少走访10户居民,收集化解居民矛盾纠纷,征集困难居民的“微心愿”,由共建单位、在职党员认领圆梦,形成“居民点单、社区接单、党员买单”的“微心愿”圆梦模式,目前已结对帮扶8位困难群众,有效利用党员“微阵地”,延伸社区服务“触角”,实现服务居民“零距离”。(滨江街道 撰稿人:程锦 审核人:吴俊)