为强化社区治理成效,以高质量暖心服务推进美好家园建设。安徽省安庆市迎江区秦潭湖社区坚持党建引领“红色物业”,为辖区居民群众提供多元化暖心服务,打通服务群众“神经末梢”。
坚持党建引领,铸造“红色引擎”。社区立足社区实际,突出党建引领“红色”招牌,主动探索红色物业服务模式,创新推行“邻聚力、邻聚议、邻聚情”工作举措,推动社区治理、物业服务、社会调节、居民自治良性互动。搭建“街道—社区—物业—微网格”四级组织架构,把党组织建在邻里中,让党员唱主角、担责任。积极打造书记项目作为社区居民民主议事反应问题平台,引导居民参与社区治理,探索基层社区治理新模式。
坚持为民服务,提升“红色温度”。 社区党委组织召开了以“红色引擎聚合力 明确职责添动力”为主题的红烛光志愿者培训会,将物业小管家纳入志愿服务队中,通过工作例会、交流座谈会等形式,积极引导物业管家配合所在小区治理团队处理各类事务,完善“发现-交办-解决-反馈-督察-销号”的闭环管理机制。以网格化宣传各项惠民政策,开展“志愿服务日”“党员活动日”“小区共建日”以及关心新业态就业群体等活动,打造“家门口的幸福”党群服务站,为居民提供“一站式”“清单化”服务,将群众的“问题清单”转变为“服务清单”和“满意清单”。
坚持多元联动,壮大“红色队伍”。选优配强“1+N”治理工作队伍,成立由社区、民警、律师、医生为主体的“便民管家”队伍和以退役军人、热心党员群众组成的“红烛光”志愿服务队伍,深入一线共同解决辖区内外环境整治、停车不便等难题70余件。通过以社区党组织为“圆心”,以物业企业为“半径”,以服务群众为“周长”,将网格内各方力量拧成合力,画好社区基层治理“同心圆”。
贴心周到的“红管家”、精心打造的“红色阵地”、不断提升的居住环境,“红色物业”的创建,让辖区居民切实感受到了变化与温度。下阶段,秦潭湖社区将继续做好“皖美红色物业”文章,探索实践共建共治共享的小区治理新模式,让居民有更多的获得感、幸福感、安全感。(滨江街道 撰稿人:祁红 审稿人:杨淳)