为进一步提升网格服务管理水平,提高网格长队伍的凝聚力、组织力和战斗力,华中路街道坚持一线部署、一线动员、一线调研,做实做细网格化管理。
一是健全机制保障。出台《华中路街道2023年度网格员管理工作方案》。街道牵头抓总,实行权利下放,由社区党委负责网格员日常管理工作,制定网格员差异化考核方案,街道负责经费保障,同时对社区网格服务管理工作实绩和作风实行全过程监督。
二是加强队伍管理。建立网格员动态管理机制,择优选聘网格员,原则上“五老”、小区业主委员会成员、文明创建志愿者、社区车库管理员、物业公司人员等常住在辖区且熟悉辖区情况的人员优先选配为网格员。
三是管理内容标准化。在网格实际工作中做到“三必访、四必清、五必到”服务。即“三必访”:普通家庭每年必访,困难群众、残疾家庭、重点帮扶人员每季度必访,独居老人每月必访;“四必清”:家庭情况必清、人员类别必清、区域设施必清、隐患矛盾必清;“五必到”:居民家庭变故必到、居民突发生活困难必到、邻里纠纷必到、社区突发事件必到、社区治安案件必到。(华中路街道 撰稿人:付蓓蓓 审稿人:朱昉)