“困扰许久的问题终于解决了啦！往后邻里间也和睦了！感谢邻里帮帮团帮助我解决这个大难题！”马老汉喜笑颜开，皱紧的眉头终于舒展开。近日，孝肃街道“邻里帮帮团”成功调处了一起邻里纠纷，调解当日，双方当事人尽释前嫌。
原来，家住锡麟街X栋605室的苏某今年在对住房进行装修时，将住房入户门由内开改成外开，此举引发了同楼层对面606室马老汉的不满。马老汉认为该行为影响了自己的安全出行，故而一直不同意605室将内开门改为外开门，双方也因此产生矛盾。
多次沟通协调无果后，双方矛盾愈演愈烈。今年8月，双方申请“邻里帮帮团”参与调解。在纠纷受理后，邻里帮帮团里的“民主议事团”成员赶赴现场调查，并分别与双方进行交谈，了解其纠纷及诉求。经过“背靠背”疏导，“面对面”调节，双方最终让步， 605室同意不必要地开门，并保持走廊畅通。这次调解不仅使邻里之间的矛盾得以解决，也让他们更加了解了情理法伦的重要性。邻里之间的关系得到了修复，大家和睦相处。
在面对马老汉的道谢时，“邻里帮帮团”团员迎江区人民检察院工作人员江敏亲切地微笑道：“不论是在检察官工作室，还是在民主议事团，只要涉及人民群众，就没有小事。只有真正关心群众的所思所想，把老百姓的事当作自己的事来做，做群众眼里的贴心人，才能更加深切地感受到民生疾苦，才能知晓群众最关心、最直接、最现实的利益诉求。”
“邻里帮帮团”不单打开了马老汉与苏某的这扇“心门”，也向有困难、有矛盾纠纷的人民群众产开了施以援助的“大门”。今年以来，“邻里帮帮团”已帮助群众化解了16起纠纷事件，切实践行了“以人民为中心”的原则，真正做到了“为民服务”、“向民所想”。（孝肃路街道 撰稿人：程敏 审稿人：谢力）
