“村里的贴心人”--网格员

网格员是村居助手，是先锋队，是“联络员”、“信息员”、“服务员”、“传播员” 、“宣传员”等，他们平易近人,经常向困难群众嘘寒问暖,为民着想化解社会矛盾，网格管理主心骨、支柱。

一、是网格情况熟悉人。营盘村开展了建立“网格化民情联系”制度活动，落实“人到格中去，小事当场办”及时汇报的工作机制。重点对辖区群众家庭情况进行深入调查摸底，做到网格每户门清，特别是高度重视“低保户、残疾人、孤寡独居、单亲、因病致贫、下岗失业、困难党员、纠纷易发家庭、外来流动”等特殊群体的排查工作，做到底数清、情况明。对网格内人员流向、重点人员、矛盾纠纷及时梳理，把有些矛盾苗头消灭在萌芽状态。 　 　

二、是网格化管理、学习宣传领头人。网格化这张“网”不打鱼，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事，记录的是营盘村居民每个角落的所需、所盼。经过区乡两级培训网格员日常工作开展，使网格员的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。网格员通过认真系统的学习网格化管理的业务知识，更加坚定了推进网格化管理的决心和信心。网格员利用会议、广播、板报等多种形式开展宣传工作，提高广大干部群众对网格化的知晓率，使广大干部群众真正了解网格化信息管理的重要意义。

三、是真心服务网格群众的热心人。及时掌握网格内村民的服务需求，掌握第一手资料，为网格化管理打下坚实基础。在工作中他做到了“四勤”，即脑勤、腿勤、嘴勤、笔勤，即多动脑筋，多跑腿，多记录，多问，不到两周时间将网格内的绝大多数居民的资料全部掌握，有多少户，每户多少人口，特殊人群的管理，高血压、糖尿病、老年人、慢性病的服药情况等资料全部掌握。 　 　

网格员心里始终装着村民“群众之事无小事”，真正把群众每一件小事当做大事来办，真正做到了为村民办实事，办好事，他们经常利用晚上、中午大家休息的时间深入居民家中，了解居民基本情况，充分体现了网格员的职能所在，从而取得村民的真正认可。（长风乡 撰稿人：韩道华  审稿人：倪长友）