安庆市迎江区滨江街道办事处宜景社区共有楼栋103栋,住房近9000套,小区内常住人口两万余人,对于辖区复杂的社会治安状况,社区民警柏乐不断钻研,以“警民议事厅”为载体,线上线下相结合,畅通警民联系渠道,高频联动乡街、社区等行政资源,探索出以实有人口“联采联管”、矛盾纠纷“联排联调”、突出问题“联整联治”、社区治安“联防联控”的“八联工作法”,取得了良好效果,赢得了辖区群众一致好评。
一、实有人口“联采联管”
宜景社区作为新建居民社区,随着周边配套设施的不断完善,社区入住率不断攀升,辖区常住人口也成井喷式增长,柏乐同志充分利用社区、物业、学校等数据资源及公安大数据比对结合民警及社区工作人员走访核实,保证数据的鲜活性和准确率,有效提升“一标三实”信息采集效率,为各项工作提供基础数据支撑。同时充分发挥社区网格长、居民网格员、物业管家、房产中介等信息员作用,拓宽信息渠道,提升异常情况感知能力。2023年4月份,柏乐同志通过辖区群众举报在美团外卖平台有一条异常商家信息,经核查该商家工商登记地址系大发宜景城小区内一套公寓房,柏乐同志随即联合宜景社区对该房屋信息进行摸排发现,该房实际承租人为何某,但走访周边居民均反馈,该房屋一直处于空置状态,并未见何某实际居住。经对何某身份信息进行研判发现,何某系组织卖淫违法犯罪前科人员,柏乐随即将该线索上报分局治安大队,并协助分局治安大队对何某的轨迹及人员往来进行研判,最终围绕何某的行踪轨迹成功锁定并捣毁一个长期隐藏在市区多处公寓楼通过美团等线上渠道招揽顾客的网络组织卖淫团伙,一举抓获违法犯罪嫌疑人共计17人。
二、矛盾纠纷“联排联调”
宜景社区人口密度大,各类纠纷警情持续高发,为深入开展矛盾纠纷排查化解工作,柏乐同志积极对接乡街、司法、社区等部门,积极推动建立多部门联动,矛盾纠纷联排联调机制,推动设立街道“慧评理”说事点,对于复杂纠纷,采用集中受理,人民调解员评议方式,警官法官检察官轮值驻点进行法律宣传,多元开展矛盾纠纷排查化解工作。对于尖锐矛盾纠纷的调处,柏乐总结出“开门评理,关门调解”工作法,即在不泄露个人隐私的情况发动群众进行评议,通过社区内部小舆论场软化当事双方立场,再通过关门调解的方式最终达到调解效果。2023年初,宜景社区因智能垃圾回收站选址问题一度引发部分反对甚至聚集维权,柏乐随即将智能垃圾回收站选址问题引入警民议事厅由群内业主进行评议,并以此带动线上线下讨论,最终成功软化部分业主的反对立场,保证智能垃圾回收站这一便民设施顺利进场。
三、突出问题“联整联治”
在日常开展社区警务工作中,柏乐同志十分注重同辖区消防、城管、市场监管等行政执法部门互动。对于辖区群众普遍反映关乎其切身利益的突出问题,柏乐同志从不推诿,时常充当一名协调员,积极协调相关部门介入,形成共治合力。针对辖区群众反映的小区飞线充电、车辆占用消防通道问题,柏乐同志多次协调消防、乡街、社区、物业开展集中联合整治,通过集中整治后,柏乐还积极发动群众自觉监督,对于仍存在上述行为的,及时在警民议事厅、居民微信群众予以反映曝光,再由民警及社区线下开展教育引导,以巩固整治效果。目前小区内车辆停放问题及飞线充电问题得到明显好转。
四、社区治安“联防联控”
为进一步提升辖区的治安防范水平,柏乐积极整合辖区安保力量,组建了一只由物业保安、商户代表、居民志愿者为主要构成的近60人的联防联控队伍,定期组织开展训练,并根据辖区治安状况及案发特点针对性开展巡逻防控,同时对辖区现有安防资源进行充分整合,通过建立微信群组的方式将辖区物业、各企事业单位的共计11个视频控制中心予以串联,对于重大警情,直接通过微信群组调度,各视频控制中心接力调阅视频监控,为警情处置提供情报信息支持。从而打造一支高效联动的联防联控队伍。通过“联防联控”力量破获系列盗窃车内物品、系列盗窃盆景等案件,为维护辖区治安稳定、打击违法犯罪奠定了基础。(迎江区公安分局 撰稿:柏乐 初审:王忠应 终审:查港升)