“终于把这个令人头痛的问题解决了，我们家厨房可算有阳光了，再也不用白天开灯做饭了！”家住前进社区的居民吴先生开心地说。
吴先生的家位于水岸花都A区，隔壁住户私自在阳台旁两家连接处公共区域砌墙并安装防盗窗，完全遮挡了吴家厨房的采光，导致厨房全天处于昏暗状态。吴先生多次上门沟通，却没有效果，无奈之下联系网格长要求帮助解决。社区网格长及时上门了解情况，将该事项报告社区党委，联合城管部门到现场实地勘查，劝解、督促隔壁住户自行拆除防盗网恢复原状。通过明理释法、调解劝导，一个月后隔壁住户终于同意将防盗网拆除，解决了吴先生的心头难题，也消除了安全隐患。
前进社区立足小网格作战机制，聚焦民情民意，坚持为民服务解难题，发挥出“小网格”的巨大能量，将环境整治、矛盾纠纷化解、消防隐患整治、服务居民等各项工作融入到网格内，以“小网格”疏通基层治理的“神经末梢”，切实做到“民忧我解”、“民呼我应”。（龙狮桥乡 撰稿人：昝思思 审稿人：许静）
