“非常感谢社区书记和网格长的帮助，现在问题解决了，真的特别感谢！”家住二轻宿舍的居民王先生感激地说道。
5月3日，王先生发现家中厕所屋顶漏水影响日常生活，但因维修问题与邻居产生分歧。得知这一情况后，社区网格员立刻找到相关居民了解情况，入户查看漏水情况，联系专业师傅检测出漏水楼层以及点位，并帮助相关居民开展调解。最终，在社区的协助调解下，双方达成一致意见，保证立即维修。
今年以来，社区“网格驿站”调解室已成功调解邻里纠纷等6件难题，把矛盾化解在“家门口”，让当事人不仅关注纠纷中的“理”，也培养了邻里之间的“情”。（华中路街道 撰稿人：朱丽雅 审稿人：朱昉）
