为落实“一改两为”要求，有效化解基层群众解矛盾纠纷，维护社会稳定，望江县高士镇主动作为，不断探索基层调解工作的新路子，让人民群众更加便捷、快速地获得服务，不断提升民生水平。
发挥“铁脚板+网格长”作用。坚持党建引领，延伸队伍网络，注重发挥基层党员力量，充分发挥人民调解组织网络健全、熟悉社情民意等优势，常态化开展社会矛盾排查化解活动。目前全镇共有镇村调委会17个，有兼职调解人员 54人，各类网格员500余人，通过全面摸排，靠前调处，确保矛盾纠纷在重要时间节点不遗漏、不累积、不激化，力求“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
坚持“普法宣传+法律援助”。创新普法形式，用群众喜闻乐见的形式讲解国家法律法规，以身边人、身边事为例，深入剖析讲解农村常见的家庭婚姻、老人赡养、邻里关系、土地房屋等领域法律知识。为群众提供法律咨询，引导群众依法解决矛盾纠纷，做好诉前纠纷化解工作，接受法律咨询60人次，对有法律服务诉求的困难群体，引导申请法律援助6例，把法律服务的温暖送到群众的心坎上。
创新“法律服务+润年工作室”。为快速有效地解决各类疑难纠纷，发挥调解的品牌效应、示范效应，践行“三孝调解”法，该镇成立“润年工作室”，为群众免费提供法律咨询、法律援助指引、化解矛盾纠纷等公共法律服务，工作室成立以来，成功调解矛盾纠纷80余起，案件涉及家庭、邻里、土地、劳务、人身、农民工工资等纠纷。同时还为各村提供法律服务，在村级重大经济问题、合同签订等方面发挥了积极作用。（吴龙昊）
