3月2日中午，桐城市孔城派出所民警在校园安全岗执勤结束回所途中，发现一个只有两三岁大小的男孩独自在路边大哭，民警赶紧下车了解具体情况。
孩子因年幼且受到惊吓一时讲不清自家住址及家人姓名，经派出所民警走访、询问周围群众也未发现任何线索，考虑路边车流量大且孩子哭泣不止，民警遂决定将男孩带回所内继续查找其家人。
派出所女民警拿来牛奶、零食安抚孩子的情绪，值班民警通过“两长”群寻找孩子的家长，其他民警、辅警也通过朋友圈让群众帮忙转发、寻找。经多方努力，民警终于成功地联系上孩子的父母。获知消息赶到派出所的孩子父母与孩子相拥而泣。见孩子平安回到父母怀中，民警们悬着的心终于落了地。
经询问得知孩子丢失情况大致是：孩子父母带着他在路边超市购物，他调皮趁大人不注意时独自一人跑开， 因放学人多越走越远，等粗心的父母发现时已没了孩子踪影。民警与孩子父母交流还得知，他的姐姐于2020年6月份也有过走失的经历，同样在孔城派出所民警的帮助下找回。
