桐城市黄甲镇高度重视信访工作,积极探索创新工作方式方法,通过“三常态”工作模式,深入剖析矛盾根源,多维度、全方位着手,力求从根本和外围解决信访问题。
常态化摸排化解信访矛盾。黄甲镇为切实化解信访矛盾,精心组建了专业的信访化解稳控专班。加强和信访人沟通联系,及时采取有效稳控措施。掌握信访人心理变化,关心关注信访人的工作和生活,常态化进行心理疏导,与信访人面对面沟通交流,深入了解问题和诉求。压实村级和职能部门信访化解稳控责任。明确规定信访人所在村的党组织书记作为信访事项的第一责任人,职能部门参与做好信访人稳控工作,第一时间掌握信访人动态,及时汇报和高效处置突发情况。建立信访事项督办台账,完善台账资料,闭环式推进问题处置。坚持“群众诉求合理的解决问题到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处理”的原则,严格依照法律法规和相关政策,及时、就地解决群众合法合理诉求,全力维护正常的信访秩序。
常态化精准运用监督执纪。拓宽和创新监督渠道和方式,加强对重点领域和关键环节的监督检查,对在监督执纪中发现的对纪律松驰、作风涣散、履职不力的部门,发现一起、查处一起,推动纠正“四风”工作常态化、长效化。用好“四种形态”,突出执纪审查重点,做到宽严相济。紧盯重要领域、关键岗位、关键环节,把群众反映强烈的问题作为监督执纪重点,持续开展惠农补贴发放、村级“三资”管理、乡村小微工程建设等群众身边不正之风和腐败问题整治。积极探索创新办案机制,进一步加强和改进办案工作的方式方法,不断提高执纪办案水平。发挥办案的治本功能,注重分析发案的深层次原因,查找思想、作风、制度等方面存在的薄弱环节,总结教训、完善制度、堵塞漏洞,做到查处一起案件,完善一套制度, 教育一批干部。
常态化优化储备后备干部。注重对本镇致富能手、大学毕业生、退役军人等各类群体信息的摸底,同时向他们介绍本镇发展情况,宣传人才招引政策。通过个人自荐、村党组织推荐等多种方式,将关注村级发展、有意愿从事乡村振兴工作的人员纳入村级后备干部队伍,并广泛征求纪检、公安等相关部门意见,严把考察关,确保选聘结果公平公正公开。按照每村不少于2人的要求,建立村级后备干部管理库,实行“一村一册、一人一账”,做好跟踪培养,目前全镇共配备15名后备干部,并聘用10名在村跟班学习。强化干部激励措施,调整村级后备干部报酬结构,提高待遇水平。以能力为导向,推动村级后备干部参与村级治理,在党建、信访、医保、综治等方面参与村“两委”分工,提高村级后备干部干事创业热情,为乡村振兴注入源源不断的新活力。(作者:黄新 初审:梅关怀 终审:游江淮)