2021年3月25日下午,王墩社区两户居民因公用平台问题产生纠纷。王墩社区分工干部周新文与龙眠派出所副所长张虎、社区民警周同来到现场。原来,余某与王某住户家有一相连平台,王某认为是为公共区域,余某家为了安全考虑,在未经王某家同意的情况下安装防盗窗,王某家认为影响到其出行,要求余某家将此防盗窗拆除。经过社区工作人员及民警的耐心交谈中,了解到双方具体矛盾点后,对两家单独做思想工作,用六尺巷精神劝说双方,邻里之间应和睦相处,应站在对方的角度考虑问题。最终两家达成和解,余某家同意将该防盗窗拆除,由王某家安装窗户。此次矛盾的化解,促进了邻里关系的和谐,社区工作人员较好地运用了“六尺巷调解工作法”,使双方化解了矛盾。彰显了“六尺巷调解工作法”具有独特的调解功效,为群众办实事,解难题。