近年来，龙腾街道钱庄社区始终坚持党建引领，不断建立健全“党建+信访”工作体系，以党建促信访，推动党建和信访工作深度融合，着力促进基层治理质效，全面提升居民获得感、幸福感。
党建融合，压实责任。明确社区党组织负责人作为第一责任人，建立网格人员包保走访和专项调查机制，全面夯实基层党建基础，压实各级责任，规范信访秩序，健全维护居民权益保障机制，不断提升党建引领信访工作水平。
党建赋能，谋实举措。结合党员学习教育，通过“三会一课”、信访主题讲座等方式，以案说法、以案示警，提升居民法治意识。组织党员、网格员和志愿者力量，通过辖区电子显示屏、入户走访、发放宣传折页等开展政策及法律法规知识宣传60余次，确保法治政策宣传到位，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。
党建聚能，排查隐患。通过党员志愿者、网格员入户走访，听取民意，了解居民需求，解决居民困难。发挥居民网格群、社区党员群等重要载体作用，通过“线上宣传+线下走访”及时发现、收集问题。对于排查出的矛盾纠纷，迅速协调，研究方案，采取措施，做到早发现、早介入、早化解，牢牢把握排查调处矛盾纠纷的主动权。今年以来，社区共协调矛盾纠纷20余件，调处率100%。
（作者：韩箫 张建平 初审：江燕 终审：徐慧生）
