刘中汉一行实地了解几起信访积案化解的有关情况,与信访人面对面交流,详细了解信访人的具体诉求。
在随后召开的信访积案化解调度会上,市直相关部门就信访案件中涉及的分管领域的问题作了分析并提出应对措施。刘中汉指出:信访积案涉及的社情民意复杂,疑难问题较多,各级各部门都付出了极大的努力,但仍有不尽人意之处。就如何做好信访积案化解和乡村治理工作,刘中汉强调:各地要切实加强乡村综合治理工作的领导,成立乡村综合治理领导小组和工作组,以孔城镇为试点,根据具体工作需要,抽调相关部门人员参与,积极解决遗留问题,维护一方安定。要扎实细致开展综合治理相关工作,深入开展调查研究,清晰梳理各项问题,重点关注群众反映强烈的问题,深入分析原因,有针对性地提出意见和建议,加强信访隐患排查化解工作,全面调查核实信访人反映的问题,依法依规给出答复意见,帮助解决合理诉求。要全面细致地做好政策法规宣传工作,安排专人上门服务,为民解疑答惑,镇村干部要加强宣传、耐心解释和热情服务,做通群众思想工作,能够解决的及时予以解决,一些不符合政策的要给予解释。要深入基层调查核实信访问题,搜集相关证据,听取各方意见,根据实际情况认真分析,采取相应措施。要深刻反思工作方式方法,确保各项工作经得起推敲、受得住考验。各级干部要深刻反思,主动作为,加强作风建设,克服困难,强化管理,各负其责,形成合力,完善各种机制,调度调配各方力量,实现长治久安。
市直有关部门及孔城镇主要负责人等参加相关活动。 (李晶晶)