怀宁县司法局秉持法援惠民理念，总结“二三三”工作模式，用好“两个平台”、 突出“三个重点”、狠抓“三项措施”拓展公共法律服务触角，提高法律援助服务质量，维护弱势群体合法权益，彰显社会公平正义。
用好“两个平台”。 针对当前基层群众法律援助需求及本地法律援助资源状况，充分发挥乡镇法律援助工作站作用，通过各工作站分散受理、中心集中审核、材料内部流转，精简办事材料、减少办事环节、缩短办事时间，实现申请法律援助“零等待”。在人社、残联等职能部门成立法律援助工作站，加强互助协作、信息共享，形成工作联动，实现法律援助“维权成本最小化，便民服务最大化，纠纷解决最快化，社会效果最优化”。2024年以来，各工作站受理法律援助案件187件。
突出“三个重点”。一是做好农民工维权工作。畅通农民工维权绿色通道，对农民工讨薪、工伤赔偿等案件的当事人免于经济困难状况审查，做到当日受理、当日审批、当日指派。二是做好老年人维权工作。对行动不便的老年人开展上门服务，认真地听取他们的情况和需求，并通过上门、电话等方式及时进行回访，切实提升老年人的法律援助满意度。三是做好未成年人维权工作。对于未成年人刑事犯罪案件，综合案件性质和办案人员专业特长等因素，指派通晓未成年人心理特点、办案经验丰富的律师担任辩护人，为其解惑释疑，指点迷津，筑牢维权“保护墙”。截至目前，怀宁县共受理农民工法律援助案件161件，老年人法律援助案件75件，未成年人法律援助案件57件。
狠抓“三项措施”。 一是法治宣传全覆盖。持续推进“法援惠民生”品牌建设活动，通过 “线上+线下”宣传模式，紧贴群众学法用法需求，有针对性宣传法律知识、法援政策，提供咨询服务，增强群众依法维权意识和用法维权能力。二是服务供给多元化。针对受援人不同特点，分类施援、对症开方，提供容缺受理、代写法律文书、点援制等服务举措，着力满足受援人多样化的法律需求。三是法律服务规范化。依托法律援助综合系统，实现案件受理、指派、承办、归档、结案“全流程”留痕，规范案件办理流程，严格监管法律援助程序，不断提升法律援助案件承办质效。（作者：汪梦星；初审：王振海；终审：江厚平）
