2024年以来，小市司法所坚持发扬新时代“枫桥经验”，构建调解新格局，切实提高矛盾纠纷调处多元化、联动化、专业化水准，为基层法治注入“稳定剂”，为小市镇经济社会和谐稳定发展保驾护航。
高效介入，迅速化解矛盾
人民调解工作的高效性体现在能够迅速响应并介入矛盾纠纷，有效防止矛盾升级。司法所加强调解员法律、心理学、应急等相关知识培训，打造专业化队伍。调解员深入基层，与群众面对面交流，了解群众诉求，倾听群众意见，引导群众通过合法途径表达利益诉求，避免矛盾激化。通过耐心细致的调解工作，调解员增进双方理解，修复关系裂痕，促进社会和谐。
源头治理，精准预防纠纷
在实际操作中，小市司法所注重源头治理，常态化在辖区内开展矛盾纠纷排查，及时发现和掌握矛盾纠纷信息，对可能引发矛盾的苗头性、倾向性问题进行预警和研判，制定针对性预防措施。调解员灵活运用法律、政策、道德等多种手段，综合运用情理法相结合的方式说服教育，促使双方当事人互谅互让，达成调解协议，从而有效化解矛盾纠纷。
拓展领域，完善联动机制
司法所还积极拓展调解工作领域，完善衔接联动制度机制。调解过程中，往往涉及山场、菜地等复杂矛盾纠纷，为此同林业、资规、公安、综治、法院等部门紧密合作，建立会商机制，构建非诉与诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制，有效节约了社会成本，提高了调解工作质效。
2024年，小市司法所参与排查矛盾纠纷94件，依托“1+4+N”基层政法联动机制化解重大矛盾纠纷7起，现场解决问题29件。未来，司法所将继续发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的第一道防线作用，努力把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，为构建和谐社会贡献力量。（作者：程梦宁；初审：王振海；终审：江厚平）
