近年来,清河乡积极践行六尺巷工作法,并与本乡特色“四理工作法”有机融合,有效促进基层矛盾纠纷多元化解。
近日,清河乡多部门协作成功化解了一起邻里纠纷。据悉,该起矛盾纠纷源于金山村陈某甲与陈某乙因房屋排水问题及生活琐事产生意见分歧,双方各执一词,矛盾逐渐升级,甚至出现激烈言语冲突,村干一时难以化解。
清河乡人民调解委员会得知此情况后,由政法委员牵头,联合司法所、派出所、综治办、信访办等部门调解人员到现场查看。分别与双方当事人取得联系,听取双方诉求,再通过走访周边村民了解相关情况,摸清矛盾源头,随后组织双方当事人进行面对面沟通调解。
调解过程坚持公平公正的原则,调解员耐心倾听双方表达自己的意见和需求,引导双方换位思考、相互理解、相互包容。同时,司法所向双方普及相关法律法规和政策规定,帮助他们认识自己的行为可能带来的后果。经过多轮调解协商,双方最终达成共识,成功签订调解协议书,并承诺以后遇到此类问题双方协商解决,充分尊重对方合法权益,处理好邻里关系。
此次调解不仅成功化解双方矛盾,也促进了邻里关系的和谐稳定。2024年以来,乡村两级通过常态化摸排,共计发现矛盾纠纷线索200余条,成功化解矛盾纠纷200余件,其中复杂矛盾纠纷10余件。下一步,清河乡将加强基层矛盾纠纷排查化解力度,积极打造“谦和礼让,以和为贵”的社会氛围。(作者:何承伟;初审:王振海;终审:江厚平)