近日，石化三村的杨先生踏进了鸭儿塘社区的大门，一脸愁容。原来，他的楼下夜间常有嘈杂声响，扰得家人难以安眠，生活大受影响。杨先生恳请社区出手相助，以求解困。
社区调解员闻讯而动，联合辖区派出所民警与网格员，迅速登门探访，了解具体情况。经调查发现，楼下住户因夜班频繁，搬运工具时不免弄出声响，以致于影响邻居休息。调解员与民警耐心劝解，强调邻里和睦的重要，用“远亲不如近邻”的古训触动双方心弦，鼓励双方换位思考，以心比心，了解对方的难处，理解彼此的不易。
一番劝导后，双方情绪渐趋平稳。调解员趁热打铁，动之以情，晓之以理，阐述和谐邻里关系的珍贵。经过近一个小时的深入沟通，双方终于达成共识，承诺今后将相互体谅，减少噪音，共同维护社区的宁静与和谐。一场因噪音引发的风波，就此烟消云散，邻里之间重归和睦。（作者：李荣 初审：柳淼琼 终审：王齐）
