近年以来，石化路街道天桥社区不断探索小区治理新思路，以“敲、桥、巧、窍、撬”的“五qiao”工作法作为出发点和落脚点，在老旧小区改造、提升便民服务、加强治理力量等方面持续用力，以“党建红”带动“治理优”实现“生活美”。
（一）“敲”门问需，党员引领微治理。社区由党委书记带队，网格员、党员志愿者等成立敲门小分队，主动敲开居民家门，精准把握民意，及时回应民需。通过敲门问需，解决了石化一村屋顶树木影响安全的揪心事、小区路灯不亮的烦心事等29件。
（二） “桥”连群团，星火点亮微网格。社区“桥”连各类群团组织在小区聚集，提供健康咨询、就业援助、法律宣传、爱心帮扶等服务。针对老年人口众多，与市、区政协委员、“江淮名医”王安等合作成立“健康驿站”；为了弥补户外活动设施不足，与人大代表在石化一村、四村共建增设户外桌椅、报亭等，以此架起了居民与社区、与党和政府之间的暖心“桥梁”。
（三）“巧”手协作，聚力共创微幸福。社区通过举办“我们的节日”，开展插花、包元宵、包粽子等“巧手”活动，集结小区中的“能人巧匠”，定期提供家电维修、缝纫修补等服务；让居民随时随地能感受到志愿服务就在身边，用真心、耐心和细心换取居民的舒心，让志愿服务的热情源源不断流入居民心中，让小区充满人情味。
（四）“窍”解难题，群商众议微改造。尚城南苑是集中安置点小区，在改造前“乱拉线乱停车乱堆放”现象非常严重。为找准推动小区改造顺利进行的“诀窍”，我们统筹各种力量，分头落实政策宣传、意见征询、工程监督、矛盾调处等各项任务，解决了消防维修、增设停车棚、加装爱心扶手等实事43件。
（五）“撬”动资源，党建赋能微阵地。为了让小区治理添活力，社区党委与多家企业、单位建立了“党建共建”关系。依托2024年“书记项目”将石化四村支部活动室升级为“‘桥’见幸福”党群服务驿站；在驿站周边我们还与区重点处、中国电信安庆分公司合力建设了“睦邻”小花园、户外“红色影屏”等，定期播放红色影和防溺水、垃圾分类等宣传片，将党群服务“微阵地”配套打造成为党员向往、组织心系、群众情聚的精神家园。
下一步，天桥社区持续用好“五qaio”工作法，不断推动为民服务触角，解好社区治理的“难点和堵点”，形成既有力又有人情味、既有序又有烟火气、既有效又有温度的社区治理新方法，全面提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。（作者:张倩 何俊卿 初审：柳淼琼 终审：王齐）
