为更好地保障老年人合法权益，切实提高广大老年群众维权意识，营造保障老年人合法权益的良好环境和氛围。花亭路街道加大宣传力度，夯实法律援助阵地，提供高质高效法律服务，努力为老年人撑起“保护伞”。
夯实服务阵地。实现街道、社区两级法律援助工作站、点全覆盖，建立花亭路街道法律援助工作站1个，社区法律援助联络点3个。站点外均悬挂工作牌，站点内实现法律援助各项规章制度上墙，明确工作流程、受理范围让群众一目了然，并增设老花镜、便民坐椅等设施，方便前来咨询的老年人。不断扩大法律援助覆盖的广度和深度，让老年人可以就近获得法律咨询和法律援助服务，畅通老年人维权的渠道。
加大宣传力度。组织法律援助工作人员、志愿者深入辖区宝园老年公寓、老年活动室、老年食堂等老年人聚集的场所，开展“法援银龄 关爱老年人”活动。通过现场咨询、发放法律援助宣传单页的形式，宣传保护老年人合法权益的法律知识，针对性讲解老年人关注的赡养纠纷、遗产纠纷、养老纠纷等法律问题，扩大老年人对法律援助职能与法律援助热线的知晓率。截至目前，共开展户外活动3场次，发放宣传单页200余份。
畅通绿色通道。花亭路街道开通老年人申请法律援助“绿色通道”，对老年人来电来访优先接待、优先受理，对行动不便的高龄老人提供上门服务，让老人足不出户即可享受到上门法律服务。“我已经七十多岁了，虽然有三个子女，但是他们都不愿意赡养我，于是我向街道社区反馈了这个问题，第二天就有工作人员来我家了解情况，并为我申请了法律援助。如今，每个月我都能按时收到子女的赡养费，真的太感谢法律援助这项民生工程，解决了我的烦心事。”张大爷说道。
接下来，花亭路街道将进一步优化服务细节、强化服务举措，逐步完善法律援助服务机制，不断满足老年人法律服务需求。（作者：骆敏 初审：张翩翩 终审：周蒙薇）
