近年来，花亭路街道坚持以群众法律援助需求为导向，聚焦群众急难愁盼的问题，不断夯实法律援助基础，完善服务服务，加大法律援助宣传，助推法援服务水平再提升。
关切特殊人群，构建法律援助“近距离”。对涉及农民工、残疾人、老年人等特殊群体维权案件，及时开通法律援助“绿色通道”。对老年人、残疾人等行动不便人群开展上门服务，让群众少跑路、跑对路、不跑路，做到法律援助服务“零距离”。“我和老伴年纪都不小了，也没有什么收入来源，虽然有两个子女，但是他们都不愿意赡养我们。正当我们不知怎么办的时候，花亭司法所工作人员在得知情况后，主动上门进行情况了解，帮我维护自身权益。”居住在花亭北村的张大爷说道。
强化业务培训，提高法律服务“零死角”对法律援助联络员、明白人等工作人员开展常态化教育培训，重点学习《中华人民共和国法律援助法》《中华人民共和国民法典》等法律法规，增强法援服务人员业务水平和履职能力。“我们通过定期进行培训，邀请法律工作者开展讲座的形式，重点讲解日常工作涉及到的老年人赡养、子女抚养、支付农民工工资、劳动合同签订等法律问题，努力提高法律援助工作人员的业务素质。”花亭路街道工作人员说道。截至目前，共开展法律援助业务培训2场次。
加大宣传力度，搭建宣传矩阵“全覆盖”。依托春节、三八妇女节、全国助残日等节点开展“法润大观 情暖民工”“法援惠民生 关爱妇女儿童”“法援惠民生 关爱残疾人”等法律援助宣传活动，利用网格群转发《中华人民共和国法律援助法》等法律法规。让辖区群众了解法律援助的内容和程序，有效提高法律援助群众的知晓率和社会覆盖率。截至目前共开展法律援助宣传4场次，发放宣传单页600余份，解答群众法律疑问30起。（作者：骆敏 初审：张翩翩 终审：周蒙薇）
