近年来,碟子塘社区以“党建+微治理”为治理社区的切入点,将网格划小划细,通过推行“三网三联三服”+“慧治大观平台”优化网格力量配置,实现矛盾在网格中化解,服务在网格中扎根。
“三网”融合“连”起来。
织密党建网,构建治理新格局。以党建为引领、智慧城市联动中心为基础,依托互联网平台,逐步实现群众“点单”、社区“派单”、网格员“接单”的闭环式管理模式。通过听取民意、汇集民智,打造发现问题、快速流转、分类解决的治理闭环。织好平安网,健全防控新体系。社区通过反诈骗工作专题会布置、电子屏、微信群、入户走访等形式向社区居民大力宣传反诈骗知识并推广国家反诈app,提高居民防电信网络诈骗能力。社区依托“书记项目”—燃气管家,为40户空巢、独居老人成功安装燃气泄漏监测设备,切实解决了辖区空巢、独居老人用气安全问题。
“三联”并举“动”起来。
部门联动清底数,高效推动基础。构建党组织领导下的“三公里就业圈”基层小微权力“监督一点通”“公共服务圈”,激发社区蓬勃活力。强化“网格”联动,全面摸清辖区人员底数。数字赋能强责任,推动服务手段向信息化延伸,强化“线上一事通”和慧治大观治理,加强党群服务中心便民服务信息网络建设,让数据多跑路,群众少跑路。组建居民“线上群”,群众反映问题,社区逐一追踪落实,形成双向互动的良性循环,将矛盾纠纷在源头处化解,促进辖区和谐。
“三力”互通“实”起来
服务百姓惠民生,提升群众凝聚力。收集社情民意,畅通群众诉求表达渠道,强化党建品牌建设,打造以党组织为指导,推广网格工作站、党群服务站、综治中心三位一体的治理模式,打通党建引领社区治理的“最后一米”。调解纠纷保稳定,激发社区新活力;成立“党组织+物业企业”居民自治组织,定期召开议事会议推进居民“微自治”。依托网格巡查走访机制,确保第一时间了解群众诉求、发现风险隐患、协调联动处置。共治共享显成效,提升服务落实力。
(作者:胡慧敏 初审:张燕 终审:施巧月)