为充分发挥法律援助为民服务职能，最大程度保障弱势群体合法权益，安庆市大观区龙山司法所四措并举，全力推进法律援助工作。
一是强化法律援助的宣传力度。结合重点节日、“进村入户大走访”、“我为群众办实事”等活动针对性地开展法律援助相关知识的宣传，提供法律援助咨询、服务等，努力提升法律援助政策知悉度和普及率。在工作中发现经济困难的妇女儿童、未成年人、残疾人、老年人、农民工等弱势群体时，及时给他们提供优质、便捷、高效的法律服务。
二是深化法律援助的业务水平。定期组织开展法律援助培训，集体学习《法律援助法》、《安徽省法律援助条例》等法律法规，并交流典型案例，确保法律援助联络员理论知识充分，业务水平扎实，高效准确地引导申请人办理申请，充分做到应援尽援。
三是细化法律援助的服务流程。本着高效便民提供法律援助的原则，司法所详细询问申请人案件缘由、家庭背景等，一次性告知申请人需要提供的材料，并主动陪同申请人办理经济困难证明等，让群众少跑弯路，切实提高了法律援助工作效率，打通了服务群众的“最后一公里”。
四是优化法律援助的案件回访。及时对已办结案件进行回访，了解申请人对办案流程、律师服务态度、纠纷处理结果的满意程度，并积极采纳相关意见、建议。通过回访工作，加强了对案件质量的监督管理，以便更加高效、高质量地推进法律援助工作。（作者：胡静婷 初审：许妍 终审：王坤）
