【英模教育】黄艳：萤火之光映警徽 平凡岗位践诺言

2020年春节新冠疫情爆发，大年初一的晚上她接到通知被抽调到分局疫情防控指挥部工作，当时她的父亲刚从医院出院回家，母亲也因连续两次手术身体虚弱，但她毅然丢下家里的一切迅速进入角色，承担了多项工作任务，并积极对接市局、区政府，综合协调各种问题，负责的各项工作零失误。在这期间，她没日没夜的每天超负荷工作，连续三个多月没有休过一天假，共编发各类工作日报（疫情快报）350余篇、筛查各类数据17万余条、排查各类人员2.7万余人。由于工作成绩突出，被省厅通报表扬并受到市局嘉奖。

为了适应新时代公安工作需要，黄艳特别注重业务知识的学习和应用，上级出台的各项政策、规范都入脑入心。工作中被省厅、市局聘为治安管理学科兼职教官，被省厅治安总队纳入基层户政专家库，也通过了公安部高级执法资格考试。

2014年至2016年，全省开展户口登记管理专项清理整顿工作，工作任务重、压力大、要求高。这三年，她通过学习掌握的核查比对法，累计核查人口10.6万余人，通过逐人比对发现核实重复人口494人，并指导各派出所完成上级下发的888对重复人口清理任务。为给派出所减轻工作压力，对于上级下发的数据都第一时间先过滤筛查一遍，再下发进行调查核实，同时利用休息时间加班加点将2万余张纸质调查材料扫描上传；在无照片人员补报工作中，她连续两个多月加班加点协助派出所收集照片900余张，通过自学的PS技术编辑处理不符合标准的照片3300余张，使此项工作顺利完成并在市局的考核中处于全市第一的好成绩。

工作中，黄艳始终带着深厚的感情去工作，把群众是否满意作为一面镜子，一把尺子，想方设法为群众提供满意的服务。近几年结合安全感满意度“双提升”工作，她深入群众家中，了解倾听群众呼声，深入查找问题短板，开展送证上门百余人，征求意见建议31条，并及时给予群众答复，受到群众一致好评。

2016年初，玉琳路一名83岁高龄的退伍军人因年龄不符到治安大队反映情况，听到老人说明情况后，她考虑到老人年事已高，主动开车陪同老人先后往返8家单位和部门调取相关档案，并将材料整理好后上报到市局审批。当老人看到送上门的新户口簿时，紧紧握住她的手，激动的说不出话来。

今年2月份，因初中会考、中考需要身份证报名，导致大量初二、初三的学生集中办理证件，为确保群众按时拿到证件，她积极协调省厅开通绿色通道，在集中办证的一周时间内，每天在窗口受理完证件后，晚上再加班加点逐人审核，共计审核4700余人。

一路走来，艰辛与汗水相伴，困难和压力同在，面对繁琐的工作、巨大的压力，黄艳也曾迷茫和彷徨过，但她一次又一次掂量着自己心中的使命，一次又一次的校正着自己脚下的路程，以自己的“萤火之光”照亮警徽，在平凡的工作岗位上继续用自己光和热温暖身边人！