望江县赛口镇：精心描绘基层治理“新枫景”

将矛盾消解于未然，将风险化解于无形，是基层社会平安建设的终极目标。望江县赛口镇积极探索发展新时代“枫桥经验”，聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，注重“品牌式”调处、“一站式”解决，深入探索社会矛盾纠纷多元化解路径，用心用力用情为群众办事。

紧盯关键重点 强化源头摸排。线上线下双重发力，全面收集民生诉求，排查安全风险隐患。线下开展大调研大遍访专项行动，组织全镇党员干部、点长、网格员下沉一线，进网入格走访群众，倾听民意诉求。线上及时收集村民通过12345热线平台反映的诉求。2024年，在12345热线服务平台接收诉求300余件，网格发现 45件，已完成处置 343件，办结率 99.42%。

推动多元联调，实现矛盾全化解。建立健全“一站式”多元化解矛盾纠纷调解机制，积极探索“分类分级、联合调处、回访确认”矛盾纠纷调解新模式。依托镇综治中心，整合派出所、司法所、“五老”乡贤等力量参与矛盾纠纷调解工作。坚持落实矛盾纠纷回访制度，力争彻底消除矛盾隐患，全力做好预警防范、疏导化解工作形成“事心双解”闭环。2024年以来共排查出各类矛盾纠纷 214起，已化解214件，化解率100%。

多元宣传提能，营造和谐氛围。将矛盾调解和普法教育相结合，注重“法情互补、法情融合”，把普法宣传贯穿于矛盾纠纷排查化解全过程。充分发挥微信群、应急广播、电子显示屏等载体作用，持续深入开展法律学习宣传教育活动，向村民、学生、企业经营者等宣传宪法、民法典等常用法律法规知识。2024年共举办法律知识讲座10余次，转发播放法律法规知识130余次，发放各类宣传资料2500余份，悬挂宣传横幅30余条。

下一步，赛口镇将继续以推进平安建设为目标，以党建赋能为引领，以建强多元化解机制为保障，以化解基层矛盾纠纷为抓手，以创新品牌效应为示范，不断提升基层社会治理能力，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 (作者 : 蔡晨晨   编辑 :  金珮   审核 : 吴江  )