太湖县公安局“五个相结合”纵深推进“我为群众办实事”实践活动

太湖县公安局紧密结合党史学习教育，在扎实推进政法队伍教育整顿工作中，广泛开展“我为群众办实事”实践活动，采取“五个相结合”模式，进一步提升群众获得感、幸福感、安全感。

“请进来”和“沉下去”相结合，坚持开门纳谏，通过召开征求意见座谈会、“政法干警进网格”、“千家万户访平安”等活动，累计收集意见建议100余条，通过请进来传递诚恳态度，通过沉下去拉近警民关系；“听建议”和“抓整改”相结合，广泛开展“五进四走访”活动，网上网下公开监督举报电话，对各渠道、各条线收集到的群众意见建议，制定整改方案，建立问题、措施、责任、时限清单，解决有关问题70余件，逐项整改、兑现承诺、取信于民；“察实情”和“办实事”相结合，聚焦群众最急最需的实事难事，不贪大求全、不搞花拳绣腿，立足实际，推出为群众免费装订门牌、电话预定业务等9项便民利民举措，力所能及解决群众的操心事烦心事；“网上办”和“实地办”相结合，深入推进服务事项“网上办”，严格实行长三角区域跨省户口网上迁移，做到让数据多跑路。服务窗口公布24小时便民服务电话，全面推行“错时办”“严时办”“加时办”服务，主动上门为偏远地区群众、老弱病残群众办证送证40件，做到让群众少跑腿；“下指标”与“提士气”相结合，聚焦“五个一批”活动内容，明确民警走访户数不少于30户，同时注重发现、挖掘单位、民警为民服务的先进事例、典型案例，制作《“我为群众办实事”实践活动优秀事例选编》，供广大民警借鉴学习，激励担当作为。