迎江法院立案窗口收到一封信件，打开才知道是一位耄耋老人洛老（化名）亲笔写的感谢信，顺着老人清朗的笔迹读下去，原来事情是这样的.....
洛老和妻子均已九十多岁，平日由三个子女轮流照顾。2020年6月，洛老将售房款分成三份，分别以三个子女的名义存于银行，以方便子女协助支取。然天有不测不云，洛老的女儿于2021年突然病逝，老人悲痛之余凭存单去银行独自取款，却被告知不能。老人联系女婿无果，无奈之下诉至法院。
因该案系家庭成员间的纠纷，迎江法院立案人员引导当事人选择了诉前调解。
调解员接手案件后，仔细阅读了案卷，并第一时间与双方当事人进行了电话沟通。一面是年事已高的两位老人，行动不便，日常生活需要养老费用维持；一面是老人的女婿，他认为老人主张的存单是他妻子的财产，现妻子刚去世不久老人就提起诉讼，情绪非常激动。调解员在电话中一边对当事人耐心安抚，一边和双方约定时间分别登门调解。放下电话，调解员又及时与指导法官进行了沟通，以准确把握调解尺度。
炎炎夏日的晚上，闷热难耐，洛老看到调解员当场留下了眼泪，说：“你们真正做到了执法为民啊！”
经过面对面沟通，调解员了解到事情的原委和双方的想法，从伦理家常方面动之以情，苦口婆心劝导他们尊重亲情，以和为贵。几次上门之后，双方当事人的情绪明显有所缓和，也都表达了调解的意愿。
双方当事人基本达成共识后，调解员通知他们及代理人来到法院调解室，指导法官从法律法规的角度为他们分析权责，在充分考量他们提出的调解方案基础上指导调解员起草调解协议。最终，双方当事人在线签署了调解协议，老人的女婿当场将老人去银行领取存款所需的材料移交给其代理人。至此，这起纠纷的调解工作圆满结束。
百善德为本，敬老孝当先。老人是特殊的群体，让老年人有一个幸福美满的晚年是全社会的责任。近年来，迎江法院深入推进诉源治理工作，以真心唤醒真情，以法理释明事理，始终坚持在法律框架下调处矛盾纠纷，为构建老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安的和谐社会保驾护航。
